ブランドオフ リアルライブネットオークション専用ソフト専用ソフト操作説明
■ブランドオフ リアルライブネットオークション専用ソフトの起動手順
■中継画面 ■入札画面 ■権利取得中と落札確認 ■売切り通知機能 ■画面がグレー色になった場合 ■ライブ参加の際に、エラーメッセージが表示された場合 【ブランドオフ リアルライブネットオークション専用ソフトの起動手順】 1. デスクトップにある (ブラオク)をダブルクリックし、起動して下さい。2. 『ブランドオフ リアルライブネットオークション専用ソフト』が起動します。 ![]() 上部に表示されるボタンは以下の機能を持ちます。
3. 会員番号とパスワードを入力して、 をクリックして下さい。![]() 4. 規約を了承の上、 をクリックして下さい。![]() 5. をクリックして下さい。![]() 6. 下記画面が表示されますので、 をクリックして下さい。![]() 【中継画面】 この画面では、入札することができません。 オークションの進捗などを確認していただく画面となります。 入札画面上で誤って入札してしまう事を防ぐためにも、入札する予定のない場合は この中継画面を表示しておくことを推奨します。 ![]() ※ をクリックすると、入札画面に移行します。※ をクリックすると、ログイン後TOP画面、もしくはログイン画面に移行します(長時間放置状態であった場合)。 【入札画面】 ![]()
※
※ 入札画面は30分経過すると自動的に、中継画面に戻ります。入札画面を継続する場合は、あらかじめ30分経過する前に、 をクリックして下さい。1回クリックする毎に10分接続時間が増加します。 をクリックすると、中継画面に戻ります。※ キーボードの 『Ctrl』キー、
又は、 をクリックすると入札できます。※ 入札すると、 せり価格の枠内に『*』が表示されます。【権利取得中と落札確認】 ![]() ※ 自分が最終入札者で、落札権利がある状態のときは、 が表示されます。
※ 落札した場合、上図のような画面が表示されます。 を確認し、 をクリックして下さい。クリックしない場合は、次商品への入札、中継画面に移行できません。 【画面がグレー色になった場合】 ![]() 画面を複数開いている場合、上部タブの×ボタンを押すとそれぞれの画面を閉じる事ができます。 全ての画面を閉じた場合下記の様なグレーの画面が表示されます。 ![]() この様な場合は上部の をクリックして下さい。![]() 通常の操作画面に戻ります。 ![]() 【ライブ参加の際に、エラーメッセージが表示された場合】 通信障害または、パソコン・ルーターの環境によっては、以下のエラーメッセージが表示される場合があります。 複数回試してもエラーメッセージが表示されしまう場合は、 会場に問い合わせエラーメッセージ内容を伝えてください。 ![]() 【表示される可能性のあるエラーメッセージ】
A: ①または③のページ移動中、
「RT接続エラー101 TCP通信に失敗」が表示されたと伝えてください。”RT接続エラー101 外部サーバーへのTCP通信に失敗しました。”が表示される。
B: ①または③のページ移動中、
「SA接続エラー101 UDP通信に失敗」が表示されたと伝えてください。”SA接続エラー101 外部サーバーへのUDP通信に失敗しました。”が表示される。
C: ②のページ移動中、
「RT接続エラー102 TCP通信に失敗」が表示されたと伝えてください。”RT接続エラー102 外部サーバーへのTCP通信に失敗しました。”が表示される。
D: ②のページ移動中、
「SA接続エラー102 UDP通信に失敗」が表示されたと伝えてください。”SA接続エラー102 外部サーバーへのUDP通信に失敗しました。”が表示される。 エラーメッセージ表示例
また、サーバーの混雑状況によっては、以下のエラーメッセージが表示される場合があります。 以下のエラーメッセージが表示された場合は、しばらく経ってから再接続していただくか、 事前入札をご利用ください。 【表示される可能性のあるエラーメッセージ】
E: 中継画面において”RT接続エラー101 SA接続数オーバー。”が表示される。
F: 入札画面において”RT接続エラー102 SA接続数オーバー。”が表示される。
エラーメッセージ表示例
【入札中にエラーメッセージが表示された場合】 自分の与信残高を超える金額の入札をしようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます。 会場に問い合わせエラーメッセージ内容を伝えてください。
”与信残高が足りません 会場にご連絡下さい”が表示される。
「与信残高が足りません」と表示されたと伝えてください。エラーメッセージ表示例
【”現在<CTRLキー>による入札ができない状態です。”と表示された場合】 入札画面で、以下のエラーメッセージが表示される場合があります。(Windowsキーを押下してしまった場合など) この場合、<CTRLキー>による入札ができない状態になります。 ![]() <CTRLキー>による入札を可能にする場合は、メッセージの表示された赤枠内をクリックしてください。 以下のメッセージが消えた画面に戻れば、<CTRLキー>による入札が可能です。 ![]() |
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